La fattura
Nella fattura del singolo utente sono indicate, in modo chiaro e comprensibile, le seguenti informazioni:
- descrizione delle singole voci sulla bolletta.
- le tariffe applicate dall'Ente Erogatore.
- modalità di pagamento.
- modalità per cessazione o subentro nell'utenza.
- spazio INFORMAUTENTE con indicazioni personalizzate riguardanti la fattura.
Descizione delle voci della bolletta
Tipo Lettura:
- E = effettiva;
- U = utente;
- S = senza contatore;
- P = presunta;
- R o K = presunto ripetuto;
- W = perdita;
- T = cessazione;
- B = subentro;
- D = dilazione consumo.
Lettura attuale/precedente: sono quelle relative al periodo della fattura.
Periodo: periodo al quale si riferisce il consumo.
Data di emissione: data di emissione della bolletta.
Scadenza: termine utile per effettuare il pagamento.
Consumo effettivo: è il consumo registrato dal contatore divisionale. In caso di doppia distribuzione di acqua fredda e calda la prima lettura si riferisce all'acqua fredda.
Conguaglio: quota parte della differenza fra la somma dei consumi di tutti i contatori divisionali e il consumo registrato dal contatore che serve tutto il condominio.
Totale consumo: somma consumo effettivo più conguaglio.
Importo: importo in lire relativo al consumo totale calcolato applicando la tariffazione a fasce di consumo come indicato sul retro della bolletta.
Comp. Tariffe: quota parte della differenza in lire tra la somma degli importi relativi ai singoli utenti ed il totale della bolletta Publiacqua.
Quota Fissa: Importo addebitato dall'Ente Erogatore.
Imponibile: somma delle voci Importo+Comp. tariffe+quota fissa su cui è calcolata l'I.V.A. alla percentuale indicata nella successiva casella.
Addebiti: spese per l'invio fattura a recapito diverso, solleciti di pagamento e/o comunicazioni straordinarie per il singolo utente.
Servizio: competenza della Società per:
- Passaggio a domicilio per letture contatori;
- Ufficio a disposizione del pubblico per informazioni (anche telefoniche);
- Ritiro e pagamento fatture Publiacqua;
- Programmazione, elaborazione dati per emissione fattura;
- Spese cancelleria, stampati, ecc.;
- Invio fatture.
Mora: suddivisione della mora applicata dall'Ente Erogatore sulla fattura condominiale per ritardato pagamento.
Spese: recupero spese per domiciliazione bancaria e/o recapito della bolletta ad un indirizzo diverso.